Τρόποι πληρωμής – αποστολής

Ημερομηνίες και ώρες παράδοσης:

Οι ημέρες παράδοσης είναι καθημερινα μεταξυ 12:00 -18:00 εκτος Σαββάτου. Τα εμπορεύματα  αποστέλονται με τα ιδιόκτητα οχήματά μας εντός Θεσσαλονίκης ΔΩΡΕΑΝ με παραγγελίες από 100 € και πάνω (με εξαίρεση τις περιοχές που αναγράφονται παρακάτω). Η παράδοση μεγάλων συσκευών γίνεται μέχρι την είσοδο του σπιτιού σας,όταν υπάρχει ασανσέρ!
Για παραδόσεις εκτός Θεσσαλονίκης, με πρακτορεία μεταφορών της επιλογής του καταστήματός μας, εκτός και αν ο αγοραστής επιθυμεί κάποιο της αρεσκείας του, το οποίο και πρέπει να διευκρινίσει κατά την παραγγελία. Το κόστος μεταφοράς εκτός Θεσσαλονίκης, εξαρτάται απο τον όγκο, το βάρος του προιόντος και την απόσταση μεταφοράς και τα ελάχιστα μεταφορικά είναι 35 ευρώ.

Παραλαβή προϊόντων:

Κάντε την παραγγελία σας μέχρι τις 12:00 Δευτέρα με Παρασκευή και η Εταιρεία μας αποστέλλει την παραγγελία σας την ίδια ή επόμενη εργάσιμη μέρα εφόσον το προιόν βρίσκεται σε διαθεσιμότητα για περιοχές της  Θεσσαλονίκης.

• Εντός 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες στην υπόλοιπη Ελλάδα (στις Πρωτεύουσες των Νομών), εφόσον τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει είναι διαθέσιμα.

Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς.

• Σε περίπτωση που επιθυμείτε μεταφορική εταιρεία της προτίμησης σας με την οποία η Εταιρεία μας  δε συνεργάζεται τότε τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν το πελάτη.

* Οι συσκευές παραδίδονται μέχρι το πεζοδρόμιο του κτιρίου παράδοσης.
** Για την πόλη της Θεσσαλονίκης, όταν υπάρχει ασανσέρ στο οποίο χωράνε τα προϊόντα, η παράδοση γίνεται δωρεάν μέχρι τον όροφο της οικίας. Στην περίπτωση που τα προϊόντα δεν χωράνε στο ασανσέρ, για την μεταφορά τους στον όροφο θα πρέπει να μεσολαβήσει τηλεφωνική επικοινωνία και ενδέχεται πιθανή χρέωση.
*** Με την παραλαβή των προϊόντων, ο καταναλωτής αποδέχεται ότι παρέλαβε τα εμπορεύματα σε άθικτη εργοστασιακή κατάσταση.

Καθυστέρηση παραγγελίας:

Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

· Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας:

Για να μπορούμε να σας προσφέρουμε πολύ ανταγωνιστικές τιμές, παραγγέλνουμε τα προϊόντα μας από μια πολύ μεγάλη γκάμα προμηθευτών εγχώριων . Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μας μπορεί να καθυστερήσει στη μεταφορά του από τον προμηθευτή, με αποτέλεσμα να μην το έχουμε στις αποθήκες μας όταν υπολογίζουμε. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία σε μετέπειτα χρόνο ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό.

· Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο:

Ανάμεσα στα  προϊόντα που εκθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όπου ο προμηθευτής τους ξαφνικά και απροειδοποίητα ανακοινώνει ότι τα καταργεί. Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.

· Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας.

· Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή π.χ. τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

Τα μεταφορικά για τις περιοχές εκτός Θεσσαλονίκης, θα βγαίνουν αυτόματα, μόλις καταχωρήσετε την παραγγελία σας στο site μας.

Οι περιοχές εντός Θεσσαλονίκης που η μεταφορά για τις συσκευές θα είναι δωρεάνείναι:

• Άγιος Παύλος
• Αμπελόκηποι
• Πανόραμα
• Πολίχνη
• Πυλαία
• Ελευθέριο
• Ευκαρπία
• Εύοσμος
• Σταυρούπολη
• Συκιές
• Τριανδρία
• Θεσσαλονίκη
• Καλαμαριά
• Μενεμένη
• Νεάπολη
• Ρετζίκι – Πεύκα
• Ασβεστοχώρι
• Άγιος Αθανάσιος
• Σίνδος
• ΒΙ.ΠΕ Ιωνίας
• Μελισσοχώρι
• Ωραιόκαστρο
• Διαβατά

 Οι περιοχές που λαμβάνουν χρέωση κατόπιν συννενόησης θα είναι:

• Ασκός
• Ασπροβάλτα
• Βασιλικά
• Νέοι Επιβάτες
• Ξυλόπολη
• Σοχός
• Γέφυρα
• Επανομή
• Χαλάστρα
• Χαλκηδόνα
• Ζαγκλιβέρι
• Κουφάλια
• Λαγκαδάς
• Λαγκαδίκια
• Νέα Απολλωνία
• Νέα Μηχανιώνα
• Θέρμη
• Καρδία
• Ταγαράδες
• Τρίλοφος
• Πλαγιάρι

 

Μπορείτε να πληρώσετε:

Αριθμός τραπέζης: VivaWallet – VivaPayments S.A

Δικαιούχος: ΚΡΟΝΟΣ ΓΡ. ΧΑΤΖΗΚΑΜΑΡΗΣ ΜΟΝ. ΕΠΕ

IBAN: GR 80 7010 0000 0008 5585 8283 775

——————————————————————————–

Αριθμός τραπέζης: Πειραιώς

Δικαιούχος: ΚΡΟΝΟΣ ΓΡ. ΧΑΤΖΗΚΑΜΑΡΗΣ ΜΟΝ. ΕΠΕ

IBAN: GR 14 0172 2640 0052 6406 2500 188

 

Πως θα μου αποσταλεί το προϊόν που αγόρασα;

Courier

• Έως 2 κιλά – > 5 €
• Επιπλέον κιλό ( Μέχρι τα 10kg ) -> 1,5 €
• Αντικαταβολή -> 3 €

 

Μεταφορική

• 10 kg εως 14 kg. ->       35 €
• 15kg εως 20 kg.  ->       45 €

 

Σε περίπτωση που επιθυμείτε συναρμολόγηση του προϊόντος υπάρχει χρέωση 15€. (Ισχύει μόνο για παραλαβή από το κατάστημα.)

Για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία χρειαστείτε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.